第 230 章
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第 230 章
埃及的酒店業不知道是不是統一培訓的, 不管是五星級大酒店，還是便宜的無星小旅館，他們的服務員都有一個特別的愛好——疊毛巾。
不是像國內大酒店餐桌上那種統一制式的無趣疊法。
疊天鵝、疊眼鏡蛇、疊大貝殼、疊螃蟹都是標準發揮。
他們還會根據客人留在床上的東西, 進行自我發揮, 路菲菲把一本書放在床頭, 晚上回來的時候, 發現服務員用大浴巾疊了一個人型, 身上套著浴袍, 浴袍的兩只袖子裏塞著兩卷毛巾, 架著那本書, 看起來就像一個人在看書。
服務員如此努力, 就是為了搏住客一笑, 多掙點小費。
這要小費的態度, 相當端正, 至少能讓住客看到不一樣的心意, 就算不是小費國家來的人, 也不會覺得服務員什麽額外的都沒有做, 小費給得太冤。
可惜這套操作手法無法用在中t國的酒店, 中國沒有小費制度, 而且大酒店服務員清理每套房間都有嚴格的時間控制，別說思考怎麽根據床上的物品進行個性化設計, 就算是按標準制式來疊天鵝老虎大螃蟹，對客房清理工作人員來說都是一個巨大麻煩……只有客人不多的民宿才能這麽玩。
路菲菲與酒店老板們的對話就從花式疊毛巾說起，路菲菲的意思是希望酒店提供的特色服務都不一樣，這樣才能讓大家都有錢賺。
如果宣傳口徑都是：物美價廉、賓至如歸、早餐豐盛、床品柔軟、幹凈清潔……要讓游客怎麽選呢？
那就只能選近的了, 出租車停哪兒，游客拖著行李就進哪兒。
“到時候, 你們還得跟出租車司機分錢，否則，他們只會把客人帶到給他們錢最多的地方去，最後越給越多，惡性循環，這就完全沒有必要。”
出租車行業一向與餐飲酒店緊密相連，除了那些經驗老到的旅行者會在來之前，就把本地情況摸得像自家門口那樣之外，其他人都是隨波逐流，不是聽朋友推薦、看廣告宣傳，就是聽旅游指南推薦，要麽就是聽出租車司機推薦……
埃及的出租車司機又是相當團結的一個群體，他們是不打表的，直接開口報價，路菲菲曾經在一個範圍內打過一次車，她知道這個範圍內應該是五埃鎊，但是所有的出租車司機看著她的外國臉，張口就二十埃鎊不松口，路菲菲不甘心被人當凱子耍，於是，在路上攔了一個本地小學生，請小學生幫她攔車，幫她談價。
酒店跟出租車互相依靠，又不想那麽的依靠，現在路菲菲告訴他們，他們還有別的推廣途徑，自然高興。
開羅市中心的酒店老板們都特別熱情，他們幾乎都紮堆在一塊兒，競爭激烈，有一家酒店老板則一副不在乎的模樣，他家的酒店算是個季節店，位於金字塔下，正常游客一般去金字塔就是一日游，晚上回城裏睡了，很少有人會住在金字塔旁邊，一片大沙漠，有什麽好住的，又不是跟法老聊聊天。
最早開這家店的老板不知道在想什麽，後來轉讓費便宜，新老板就接手了，就在旅游旺季的時候幹一票，旅游淡季的時候，他就在哈利利市場裏面做香精油生意。
路菲菲非常不喜歡別人不認真聽她說話，於是，她問這位老板的香精油生意：“除了香精油，我還看到有很多漂亮的香精瓶子，中國游客一定會喜歡的，可以放在酒店裏面做為歡迎禮物。”
這位老板聽到路菲菲打聽起了他的主營業務，他的精神狀態立馬從萎靡變成了振奮，熱切地討論起自己的香精如何如何的好，瓶子可以定制等等。
市區裏的酒店占有地利優勢，不必卷得太辛苦，另外一些稍遠一些的大酒店，價格高、能玩的也多，他們的目標客戶是有錢人。
歐美的有錢人不喜歡怎麽在開羅停留，他們往往從歐洲直飛紅海邊的沙姆沙伊赫曬太陽。
中國人民則對純潔的曬太陽興趣不是很大，難得來一個文明古國，跑到海邊曬太陽？想啥呢！
當然必須把標志性的景點都給逛了，北上亞歷山大，南下盧克索，東北去紅海……
對於中國人來說，開羅不僅是落地的城市，還有可能需要多次路過。
每次路過，都可能得住一晚上。
路菲菲給幾家位置比較偏的五星級大酒店設計了一套完整的尊貴服務：從機場接機，到客人到大廳之後，打扮成古埃及侍女的服務員送上茶水、毛巾、辦理入住手續，房間裏的歡迎點心，還有可以拎走的小禮品，還有晚間給回酒店無所事事的客人們找點樂子的法老小劇場。
房間裏每天擺放不同的香精油和瓶子，客人可以自由帶走，一周一個循環，七個是一套，放在一起能湊成一個完整的故事。
在大廳裏放著完整一套的展示，用射燈打著，普通的鉛玻璃瓶子，在燈光的加持下，晶瑩剔透，華彩非常。
路菲菲精心計算好了，大多數游客落地之後會先住一天倒時差，第二天去埃及博物館，還有去尼羅河上坐帆船，第三天會去金字塔和獅身人面像，第四天出發去別的地方。
也就是說，一落地就能住三天，如果去亞歷山大和紅海邊，往返都得經過開羅，中間說不定還要再住一晚，普通人，大概率能住個五天。
離集齊一套七個，差得說多不多，說少不少。
路菲菲的計劃頗為成功，最近馬上就是五一長假，已經有很多來自中國的旅行者要過來，他們會先在網上尋找攻略和資訊。
路菲菲在視頻賬號上更新了最新鮮的詳細攻略，從如何辦簽證開始，一直到離境時具體的手續都寫得清清楚楚。
在視頻下面還貼出了對各個酒店的評價，由去過的旅客自行打分。
分數會形成折線圖，供後來人自己挑選。
那幾個偏遠的酒店分數相當高。
客人少、服務就到位、體驗特別好，還有人在下面放出自己得到的每日精油瓶。
路菲菲又建議酒店加入節日特別版精油包裝，比如齋月紀念版、開齋節紀念版……有節日能紀念，沒有節日創造節日也能紀念。
來的人多了，他們互相之間還進行交易，想集齊一套的人在貼子裏叫價收購。
床上用品也可以賣，畢竟埃及長絨棉是世界知名的高檔面料，肯定能賣出去。
在酒店裏賣，比在商店和網上賣的效果更好。
除了因為可以親身體驗之外，客人在經過一整個白天的奔波之後，身體會疲勞，對床品會更加滿意。
就像排上兩三個小時的奶茶店和餐館的評價總是不錯類似，排隊排到渴了餓了的人，對食物的感情總是跟吃飽喝足的人不一樣的。
這些酒店自成立以來，接待過的中國客人不是字面意義上的屈指可數，就是真的是零。
距離遠，沒宣傳，跟團的人不來、自由行的人不來、商務客人更不會來。
在沒有見過中國游客的時候，酒店老板很從容，很淡定，愛來不來。
當他們第一次經歷酒店裏過半的客人都是中國人的時候……
當酒店客務部第一次被客人詢問房間裏的這個能不能賣，那個能不能賣，歡迎禮物能不能再另外賣給他一份的時候……
當老板親眼看見酒店的營業額拉出一個挑高線的時候……
一直以來，中國人在他們心中的印象都是不怎麽有錢，過來搞援建的工人都穿得非常普通，最大方的行為就是送清涼油，中國過來搞投資的老板又講究財不露白，花錢也不會花得如此張揚。
他們不知道中國人還有一句古話“窮家富路”，在家裏摳得要命的人，包括老年人，出門旅行之後，抱著“來都來了”，以及“這輩子說不定都不會再來了”的心理，忽然就變得特別大方。
誰能不愛錢呢，何況阿拉伯商人在世界商業史上都有一席之地。
那家在金字塔旁邊的季節性酒店，連續三天滿房，除了房費之外，擺在酒店裏展示的精油也賣出去了很多，竟然與哈利利市場的門市部不相上下。
老板那顆平靜如古井的心，掀起滔天巨浪。
他知道現在是中國的一個長假，但是以前中國放長假的時候，他也沒見過這樣的陣仗。
每天都有一百多封郵件咨詢和預訂。
現在才剛剛五月初，就有人已經在問十月有沒有房了。
以前都是市中心住滿了，比較講究的游客才會迫不得己住到他這邊來。
現在，終於輪到他們把客人推薦到其他酒店去了。
現在老板看路菲菲，就像在看財神。
酒店這邊趕上了五一，效果立竿見影。
另一邊紡織廠卻總是會遇上這樣那樣的問題，技術員們假裝寫營銷稿的人，細細琢磨人家廠裏的技術。
其實，真的營銷稿只有兩個人在寫。
紡織廠老板也曾提出過疑惑，為什麽要這麽多人一起來看，最後的稿子卻只有那麽一點。
路菲菲認真地對他說：“要優中選優，每人都寫一篇，然後從十幾篇裏選出最好的一篇，這樣才能保證質量。要是只讓一個人寫一篇，還怎麽挑？”
總之，為了銷售，十幾個人都要去車間看設備。
現在，技術員偷偷對路菲菲說：
“路總，我們還有一些核心技術看不到……歐洲有一種雙排鏤空打孔工藝，很漂亮，高端床品用的都這種技術，但是我們不知道應該怎麽說。t”
如果是普通的營銷稿想要提這種裝飾工藝，只要亮出照片，讓消費者看見圖片，就能自行判斷漂亮不漂亮，根本不需要詳細了解工藝。
所以，他們很擔心，自己不會問，萬一對方說：你問這麽多幹什麽？那不就傻眼了。
他們謹記路菲菲的話：“如果有什麽想問的，讓我來問，你們千萬別自己動手。”
路菲菲點點頭：“交給我。”
她沒有直接找紡織廠，而是找到使用這家紡織廠床品的高檔酒店老板。
在五一期間，這些酒店光是賣床上用品和精油這些附加產品都賺了一筆，房間是會滿房的，滿房了就賺不到更多的錢了。
附加產品則不同，只要工廠沒停產，就能賣，賣了就有錢。
他們願意多花些力氣推廣附加產品。
當他們聽說路菲菲計劃出一個專門的營銷主題來推廣附加產品的時候，紛紛表示願意積極配合。
路菲菲的計劃裏，每一個特別的地方，都要展示出與眾不同的工藝和匠心。
“要有細節，才能讓人動心，就像我給你們酒店設計的迎賓儀式那樣，其實也就多了五分鐘，多送了三個托盤過去，客人的感覺明顯就不一樣了，你們看酒店評價，是不是客人對迎賓儀式的反饋最多最好？”
老板們連連點頭。
路菲菲接著說：“所以，想要把床品更多的賣出去，每一點細節，都要抓住，比如這兩排洞，看起來就是被粗針紮了，但是我相信，一定不會這麽簡單……”
由於路菲菲想要知道的東西太多，酒店老板哪知道這些細節，於是，他們將路菲菲介紹給了床上用品公司。
酒店，是床上用品公司的大客戶。
大客戶特別叮囑，路菲菲以及她帶過來的人，都是給自己做營銷推廣的，為了達到更好的效果，需要知道一些產品細節，所以，他們一定得招待好她們，對她們的疑問盡量解答。
其實不用酒店老板這麽說，工廠裏的人也會照做的。
工廠老板活了這麽多年，第一次見到酒店裏面賣床品的銷量居然跟市中心百貨公司的出貨量有一拼。
說是給酒店推廣，酒店最後還不是在他這裏拿貨嗎！
工廠老板親自帶著路菲菲等人深入車間，對他們的問題，知無不言，言無不盡。
就連技術員都沒見過這麽大方的人，匯報給老板：“我從沒見過這樣的，他們真是什麽都敢往外說啊！”
曾在八十年代國營紡織廠工作過的老板沈默片刻，嘆了口氣：“你生遲了，以前我們也一樣。”
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埃及的酒店業不知道是不是統一培訓的, 不管是五星級大酒店，還是便宜的無星小旅館，他們的服務員都有一個特別的愛好——疊毛巾。
不是像國內大酒店餐桌上那種統一制式的無趣疊法。
疊天鵝、疊眼鏡蛇、疊大貝殼、疊螃蟹都是標準發揮。
他們還會根據客人留在床上的東西, 進行自我發揮, 路菲菲把一本書放在床頭, 晚上回來的時候, 發現服務員用大浴巾疊了一個人型, 身上套著浴袍, 浴袍的兩只袖子裏塞著兩卷毛巾, 架著那本書, 看起來就像一個人在看書。
服務員如此努力, 就是為了搏住客一笑, 多掙點小費。
這要小費的態度, 相當端正, 至少能讓住客看到不一樣的心意, 就算不是小費國家來的人, 也不會覺得服務員什麽額外的都沒有做, 小費給得太冤。
可惜這套操作手法無法用在中t國的酒店, 中國沒有小費制度, 而且大酒店服務員清理每套房間都有嚴格的時間控制，別說思考怎麽根據床上的物品進行個性化設計, 就算是按標準制式來疊天鵝老虎大螃蟹，對客房清理工作人員來說都是一個巨大麻煩……只有客人不多的民宿才能這麽玩。
路菲菲與酒店老板們的對話就從花式疊毛巾說起，路菲菲的意思是希望酒店提供的特色服務都不一樣，這樣才能讓大家都有錢賺。
如果宣傳口徑都是：物美價廉、賓至如歸、早餐豐盛、床品柔軟、幹凈清潔……要讓游客怎麽選呢？
那就只能選近的了, 出租車停哪兒，游客拖著行李就進哪兒。
“到時候, 你們還得跟出租車司機分錢，否則，他們只會把客人帶到給他們錢最多的地方去，最後越給越多，惡性循環，這就完全沒有必要。”
出租車行業一向與餐飲酒店緊密相連，除了那些經驗老到的旅行者會在來之前，就把本地情況摸得像自家門口那樣之外，其他人都是隨波逐流，不是聽朋友推薦、看廣告宣傳，就是聽旅游指南推薦，要麽就是聽出租車司機推薦……
埃及的出租車司機又是相當團結的一個群體，他們是不打表的，直接開口報價，路菲菲曾經在一個範圍內打過一次車，她知道這個範圍內應該是五埃鎊，但是所有的出租車司機看著她的外國臉，張口就二十埃鎊不松口，路菲菲不甘心被人當凱子耍，於是，在路上攔了一個本地小學生，請小學生幫她攔車，幫她談價。
酒店跟出租車互相依靠，又不想那麽的依靠，現在路菲菲告訴他們，他們還有別的推廣途徑，自然高興。
開羅市中心的酒店老板們都特別熱情，他們幾乎都紮堆在一塊兒，競爭激烈，有一家酒店老板則一副不在乎的模樣，他家的酒店算是個季節店，位於金字塔下，正常游客一般去金字塔就是一日游，晚上回城裏睡了，很少有人會住在金字塔旁邊，一片大沙漠，有什麽好住的，又不是跟法老聊聊天。
最早開這家店的老板不知道在想什麽，後來轉讓費便宜，新老板就接手了，就在旅游旺季的時候幹一票，旅游淡季的時候，他就在哈利利市場裏面做香精油生意。
路菲菲非常不喜歡別人不認真聽她說話，於是，她問這位老板的香精油生意：“除了香精油，我還看到有很多漂亮的香精瓶子，中國游客一定會喜歡的，可以放在酒店裏面做為歡迎禮物。”
這位老板聽到路菲菲打聽起了他的主營業務，他的精神狀態立馬從萎靡變成了振奮，熱切地討論起自己的香精如何如何的好，瓶子可以定制等等。
市區裏的酒店占有地利優勢，不必卷得太辛苦，另外一些稍遠一些的大酒店，價格高、能玩的也多，他們的目標客戶是有錢人。
歐美的有錢人不喜歡怎麽在開羅停留，他們往往從歐洲直飛紅海邊的沙姆沙伊赫曬太陽。
中國人民則對純潔的曬太陽興趣不是很大，難得來一個文明古國，跑到海邊曬太陽？想啥呢！
當然必須把標志性的景點都給逛了，北上亞歷山大，南下盧克索，東北去紅海……
對於中國人來說，開羅不僅是落地的城市，還有可能需要多次路過。
每次路過，都可能得住一晚上。
路菲菲給幾家位置比較偏的五星級大酒店設計了一套完整的尊貴服務：從機場接機，到客人到大廳之後，打扮成古埃及侍女的服務員送上茶水、毛巾、辦理入住手續，房間裏的歡迎點心，還有可以拎走的小禮品，還有晚間給回酒店無所事事的客人們找點樂子的法老小劇場。
房間裏每天擺放不同的香精油和瓶子，客人可以自由帶走，一周一個循環，七個是一套，放在一起能湊成一個完整的故事。
在大廳裏放著完整一套的展示，用射燈打著，普通的鉛玻璃瓶子，在燈光的加持下，晶瑩剔透，華彩非常。
路菲菲精心計算好了，大多數游客落地之後會先住一天倒時差，第二天去埃及博物館，還有去尼羅河上坐帆船，第三天會去金字塔和獅身人面像，第四天出發去別的地方。
也就是說，一落地就能住三天，如果去亞歷山大和紅海邊，往返都得經過開羅，中間說不定還要再住一晚，普通人，大概率能住個五天。
離集齊一套七個，差得說多不多，說少不少。
路菲菲的計劃頗為成功，最近馬上就是五一長假，已經有很多來自中國的旅行者要過來，他們會先在網上尋找攻略和資訊。
路菲菲在視頻賬號上更新了最新鮮的詳細攻略，從如何辦簽證開始，一直到離境時具體的手續都寫得清清楚楚。
在視頻下面還貼出了對各個酒店的評價，由去過的旅客自行打分。
分數會形成折線圖，供後來人自己挑選。
那幾個偏遠的酒店分數相當高。
客人少、服務就到位、體驗特別好，還有人在下面放出自己得到的每日精油瓶。
路菲菲又建議酒店加入節日特別版精油包裝，比如齋月紀念版、開齋節紀念版……有節日能紀念，沒有節日創造節日也能紀念。
來的人多了，他們互相之間還進行交易，想集齊一套的人在貼子裏叫價收購。
床上用品也可以賣，畢竟埃及長絨棉是世界知名的高檔面料，肯定能賣出去。
在酒店裏賣，比在商店和網上賣的效果更好。
除了因為可以親身體驗之外，客人在經過一整個白天的奔波之後，身體會疲勞，對床品會更加滿意。
就像排上兩三個小時的奶茶店和餐館的評價總是不錯類似，排隊排到渴了餓了的人，對食物的感情總是跟吃飽喝足的人不一樣的。
這些酒店自成立以來，接待過的中國客人不是字面意義上的屈指可數，就是真的是零。
距離遠，沒宣傳，跟團的人不來、自由行的人不來、商務客人更不會來。
在沒有見過中國游客的時候，酒店老板很從容，很淡定，愛來不來。
當他們第一次經歷酒店裏過半的客人都是中國人的時候……
當酒店客務部第一次被客人詢問房間裏的這個能不能賣，那個能不能賣，歡迎禮物能不能再另外賣給他一份的時候……
當老板親眼看見酒店的營業額拉出一個挑高線的時候……
一直以來，中國人在他們心中的印象都是不怎麽有錢，過來搞援建的工人都穿得非常普通，最大方的行為就是送清涼油，中國過來搞投資的老板又講究財不露白，花錢也不會花得如此張揚。
他們不知道中國人還有一句古話“窮家富路”，在家裏摳得要命的人，包括老年人，出門旅行之後，抱著“來都來了”，以及“這輩子說不定都不會再來了”的心理，忽然就變得特別大方。
誰能不愛錢呢，何況阿拉伯商人在世界商業史上都有一席之地。
那家在金字塔旁邊的季節性酒店，連續三天滿房，除了房費之外，擺在酒店裏展示的精油也賣出去了很多，竟然與哈利利市場的門市部不相上下。
老板那顆平靜如古井的心，掀起滔天巨浪。
他知道現在是中國的一個長假，但是以前中國放長假的時候，他也沒見過這樣的陣仗。
每天都有一百多封郵件咨詢和預訂。
現在才剛剛五月初，就有人已經在問十月有沒有房了。
以前都是市中心住滿了，比較講究的游客才會迫不得己住到他這邊來。
現在，終於輪到他們把客人推薦到其他酒店去了。
現在老板看路菲菲，就像在看財神。
酒店這邊趕上了五一，效果立竿見影。
另一邊紡織廠卻總是會遇上這樣那樣的問題，技術員們假裝寫營銷稿的人，細細琢磨人家廠裏的技術。
其實，真的營銷稿只有兩個人在寫。
紡織廠老板也曾提出過疑惑，為什麽要這麽多人一起來看，最後的稿子卻只有那麽一點。
路菲菲認真地對他說：“要優中選優，每人都寫一篇，然後從十幾篇裏選出最好的一篇，這樣才能保證質量。要是只讓一個人寫一篇，還怎麽挑？”
總之，為了銷售，十幾個人都要去車間看設備。
現在，技術員偷偷對路菲菲說：
“路總，我們還有一些核心技術看不到……歐洲有一種雙排鏤空打孔工藝，很漂亮，高端床品用的都這種技術，但是我們不知道應該怎麽說。t”
如果是普通的營銷稿想要提這種裝飾工藝，只要亮出照片，讓消費者看見圖片，就能自行判斷漂亮不漂亮，根本不需要詳細了解工藝。
所以，他們很擔心，自己不會問，萬一對方說：你問這麽多幹什麽？那不就傻眼了。
他們謹記路菲菲的話：“如果有什麽想問的，讓我來問，你們千萬別自己動手。”
路菲菲點點頭：“交給我。”
她沒有直接找紡織廠，而是找到使用這家紡織廠床品的高檔酒店老板。
在五一期間，這些酒店光是賣床上用品和精油這些附加產品都賺了一筆，房間是會滿房的，滿房了就賺不到更多的錢了。
附加產品則不同，只要工廠沒停產，就能賣，賣了就有錢。
他們願意多花些力氣推廣附加產品。
當他們聽說路菲菲計劃出一個專門的營銷主題來推廣附加產品的時候，紛紛表示願意積極配合。
路菲菲的計劃裏，每一個特別的地方，都要展示出與眾不同的工藝和匠心。
“要有細節，才能讓人動心，就像我給你們酒店設計的迎賓儀式那樣，其實也就多了五分鐘，多送了三個托盤過去，客人的感覺明顯就不一樣了，你們看酒店評價，是不是客人對迎賓儀式的反饋最多最好？”
老板們連連點頭。
路菲菲接著說：“所以，想要把床品更多的賣出去，每一點細節，都要抓住，比如這兩排洞，看起來就是被粗針紮了，但是我相信，一定不會這麽簡單……”
由於路菲菲想要知道的東西太多，酒店老板哪知道這些細節，於是，他們將路菲菲介紹給了床上用品公司。
酒店，是床上用品公司的大客戶。
大客戶特別叮囑，路菲菲以及她帶過來的人，都是給自己做營銷推廣的，為了達到更好的效果，需要知道一些產品細節，所以，他們一定得招待好她們，對她們的疑問盡量解答。
其實不用酒店老板這麽說，工廠裏的人也會照做的。
工廠老板活了這麽多年，第一次見到酒店裏面賣床品的銷量居然跟市中心百貨公司的出貨量有一拼。
說是給酒店推廣，酒店最後還不是在他這裏拿貨嗎！
工廠老板親自帶著路菲菲等人深入車間，對他們的問題，知無不言，言無不盡。
就連技術員都沒見過這麽大方的人，匯報給老板：“我從沒見過這樣的，他們真是什麽都敢往外說啊！”
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